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送料一律660円 / お買い上げ3,980円以上で送料無料 (※沖縄・離島・一部地域除く/※大型商品は別途送料がかかります)
 

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利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、数量、オプション等を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Clubとなります。

全てのカード会社で、一括払いが可能となっております。 ※当店のカード決済ではSSL通信というシステムを利用しております。  カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心してお買い物下さい。 ※商品はクレジット会社の決済完了後、発送となります。 ※日本国内発行のクレジットカードのみの取り扱いとなります。 ※クレジットカードでのお支払いはインターネットサイトでのご注文に限ります。  お電話やFAX、メールでのご注文の場合はご利用頂けませんのでご了承下さい。 ※クレジットカードの不正利用を防ぐため、ご注文の際にご注文者様のご本人確認をさせて頂く場合や、出荷までにお時間を頂く場合がございます。 ※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段にご変更頂く場合がございます。 ※カード会社各社からの指導に基づき、ご注文者様と名義の異なるクレジットカードをご利用のご注文は、全てキャンセル扱いとさせて頂きます。 【Amazon Pay】

Amazonアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、 最短2クリックで簡単にご注文ができるサービスです。 ※Amazon Payでのお買い物はご注文完了後、商品・数量・金額などの変更や、お届け先情報を変更する事ができません。  ご注文内容を十分にご確認の上、ご注文の確定をお願い致します。 【楽天pay】

楽天IDに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、お買い物が可能です。 楽天IDとパスワードを入力して頂くことでご利用頂けます。 また、購入金額に応じて楽天ポイントが貯まり、ポイントを利用することも可能です。 ※楽天Payでのお買い物はご注文完了後、商品・数量・金額などの変更や、お届け先情報を変更する事ができません。  ご注文内容を十分にご確認の上、ご注文の確定をお願い致します。 【銀行振込】 下記の指定口座へお振り込み下さい。(お支払いは前払いになります) ※振込手数料はお客様のご負担となります。 銀行名:ジャパンネット銀行 支店名:すずめ支店(002) 口座番号:普通口座 3672101 口座名義:株式会社フリーク / カ) フリーク ※お振込みのご名義がご購入者様と違う場合は、必ず連絡下さいませ。  発送の対応が遅れる原因となりますので、ご協力お願い致します。 ※“ご注文承諾メール”到着から1週間以内にご入金をお願い致します。  1週間以内にご入金頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。 ※銀行振込をご選択の場合、ご入金の確認が翌営業日となりますため、土曜日の当日出荷は出来かねます。  土曜日の当日出荷をご希望の場合は「クレジットカード」もしくは、「代金引換」をお選び下さい。 【ゆうちょ振込】 下記の指定口座へお振り込み下さい。(お支払いは前払いになります) ※振込手数料はお客様のご負担となります。 銀行名:ゆうちょ銀行 記号:14100 口座番号:99093241 口座名義:株式会社フリーク ※お振込みのご名義がご購入者様と違う場合は、必ず連絡下さいませ。  発送の対応が遅れる原因となりますので、ご協力お願い致します。 ※“ご注文承諾メール”到着から1週間以内にご入金をお願い致します。  1週間以内にご入金頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。 ※ゆうちょ振込をご選択の場合、ご入金の確認が翌営業日となりますため、土曜日の当日出荷は出来かねます。  土曜日の当日出荷をご希望の場合は「クレジットカード」もしくは、「代金引換」をお選び下さい。 【代金引換】 商品配達時に、配達ドライバーに直接代金をお支払い下さい。 代引手数料は下記の通りです。 〜10,000円:330円 10,000〜30,000円:440円 30,000〜100,000円:660円 100,000〜300,000円:1100円 300,000〜500,000円:2200円 500,000〜1,000,000円:3300円 商品配達時に、配達ドライバーに直接代金をお支払い下さい。 ※お支払いは現金のみとなります。 ※代引手数料はお客様のご負担となります。 ※代引金額には、商品代金・送料・消費税・代引手数料が含まれます。 ※代引手数料はお買上金額によって変動します。 ※「送り状兼領収書」が正式な領収書となります。当社からの領収書発行は出来ませんのでご了承ください。 【NP掛け払い】 当サイト会員にご登録頂いている法人、個人事業主様がご利用可能です。 ※個人の方は個人事業主としての屋号(店名や事務所名など)をお持ちであればご利用頂けます。 ■ご利用方法  ご注文者様のお名前として会社名や店名、屋号をご入力いただき、お支払い方法選択時にNP掛け払いをお選びください。 ■限度額  1か月あたり30万円まで ■お支払い時期  末締め、翌月末までのお支払い ■入会金・年会費・手数料  無料(銀行へ振り込む際の、振込手数料は別途ご負担ください) ■請求書・領収書  NP掛け払いでのご注文の場合、重複発行となるためご請求書や領収書の発行は行っておりません。  ご請求書に関しましては、株式会社ネットプロテクションズより発行されるものを、領収書は銀行での振込票や通帳の記載をご利用下さい。  なお、ご請求書はご購入月の翌月4営業日に送付されます。 ■決済業務の委託  NP掛け払いでのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ様の提供するNP掛け払いサービスが適用されます。  サービスの範囲内で情報を提供し、代金債権を譲渡致します。 ■その他注意事項  ・NP掛け払いサービスをご利用頂くには、当サイトへの会員登録が必要です。   コチラからご登録頂けますので、予めご登録をお願い致します。  ・審査にお時間を頂く場合や、審査の結果サービスをご利用頂けない場合がございます。   その場合には、お支払い方法を「代引」や「銀行振込」へご変更をお願い致します。  ・NP掛け払いサービスをご利用頂いた場合、土曜日の当日出荷が出来ません。   土曜日の当日出荷をご希望の場合は、恐れ入りますが「クレジットカード」か「代金引換」をお支払い方法にお選び下さい。  ・ご注文確定後にお支払い総額などのご注文内容が変更になった場合は、再度審査が必要になります。  ・請求額や請求書送付先を分割することは出来ませんので、予めご了承下さい。  ・お客様情報(屋号・お名前・ご住所)にご使用頂けない禁則文字がございますと、お客様情報のご登録が出来ません。   詳しくは、 禁則文字一覧をご覧下さい。  ・お客様情報では、日本郵便様が提供するデータに基づき郵便番号と住所の照合を行っております。   事業所固有の郵便番号をご利用の場合は、登録事業所の住所と同じ住所でないとご利用頂けませんので、予めご了承下さい。 ※NP掛け払いをご希望の際は、下記サイトをご確認頂き、ご了承の上でご利用下さい。(外部サイト)

【納品書/明細書について】 当店では、エコ活動推進のためお届けのお荷物への納品書や明細書の同封を廃止させていただいております。 当店からお送りするメールを納品書や明細書の代わりとさせて頂きます。 当店からお送りするメールにてご注文内容・お届け日・送料を含むお支払い金額等のご確認をお願い致します。 【領収書について】 商品の発送完了後、当店より「商品発送のお知らせ」という件名のメールをお送り致します。 その本文内に、領収書をダウンロードして頂けるURLを添付致しておりますので、お手数ですがお客様側でダウンロードをお願い致します。 また、お支払い方法として「代金引換」または「NP掛け払い」をご選択頂いた場合は、当店より領収書を発行することが出来ません。 ※URLは添付されますが、ダウンロードページに進めません 「代金引換」の場合は、送り状兼領収書が正式な領収書になります。 「NP掛け払い」の場合は、ご請求を行う株式会社ネットプロテクションズより発行されるものが正式な領収書になります。

配送について

配送は当社指定の配送業者(佐川急便/西濃運輸/ヤマト運輸)にてお届けいたします。

送料は全国一律660円となります(沖縄・離島・一部地域を除く)
お買い上げ商品の合計金額が3980円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
(沖縄・離島・一部地域を除く)
※一部大型商品・重量物は別途送料がかかります。詳細は各商品ページでご確認ください。
※沖縄・離島・一部地域は3980円以上であっても、別途送料を頂戴しております。
 沖縄・離島・一部地域への送料はお見積りとなり、お見積り完了後、メールにて
 再度ご案内させて頂きますのでご確認をお願い致します。

≪お届け日数の異なる商品を合わせてご注文頂いた場合≫
お届け日数の異なる商品を一緒にご注文頂いた場合、遅い方の日数での出荷となります。
お急ぎの場合や、お届け可能な商品から出荷をお希望の場合は、別々にご注文ください。

≪商品の同梱について≫
商品により、同梱可能な商品と同梱不可商品がございます。
同梱不可商品や大型商品には一部別途送料がかかる商品もございますので
詳しくは、各商品ページやご注文ページの決済画面にてご確認ください。

消費税について

商品代金以外にお支払いいただく料金は、下記の通りです。

【消費税】
10% (円未満四捨五入)

【送料】
配送は当社指定の配送業者(佐川急便/西濃運輸/ヤマト運輸)にてお届けいたします。

送料は全国一律660円となります(沖縄・離島・一部地域を除く)
お買い上げ商品の合計金額が3980円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
(沖縄・離島・一部地域を除く)
※一部大型商品・重量物は別途送料がかかります。詳細は各商品ページでご確認ください。
※沖縄・離島・一部地域は3980円以上であっても、別途送料を頂戴しております。
 沖縄・離島・一部地域への送料はお見積りとなり、お見積り完了後、メールにて
 再度ご案内させて頂きますのでご確認をお願い致します。

【代引手数料】※お支払い方法にて代金引換をご選択された場合のみ

〜10,000円:330円
10,000〜30,000円:440円
30,000〜100,000円:660円
100,000〜300,000円:1100円
300,000〜500,000円:2200円
500,000〜1,000,000円:3300円



返品について

必ず商品到着後30日以内に商品の状態、作動状態をご確認下さい。

万一商品瑕疵があった場合、返品・交換を承ります。
ただし、商品到着日から30日以内にメールまたはお電話にて当社までご連絡頂いた場合に限ります。
また、返送料金は利用者側でご負担を頂き、当店の検品の結果、初期不良と判断した場合、速やかに返送料金を銀行振り込みにてご返金致します。
その際に利用者様の銀行口座情報と返送時の送料が分かる明細などをご提示いただきます。

下記の場合はご交換対応しかねます。

・商品到着後31日以上経過した商品
・不適切な使用や設置場所、または不注意により生じた破損・汚損・その他不良
・消耗品や、納品後改造された商品
・当店の検品の結果、良品と判断した商品

【お客様のご都合による交換・返品・返金について】
お客様都合の返品交換の場合、商品到着日から7日以内にメールまたはお電話にて当社までご連絡頂いた場合に限ります。
返送料金はお客様側でご負担を頂き、当店の検品の結果、再販可能と判断した場合、商品代金のみを銀行振り込みにてご返金致します。
その際にお客様の銀行口座情報などをご提示いただきます。

下記の場合はご交換対応しかねます。

・商品ページに返品不可と記載がある商品。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・使用済みや開封された商品、化粧箱も含めた汚損や破損などがある場合
・特別受注商品や大量注文品、訳あり・アウトレット商品などの理由として販売する特別セールの商品。