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お知らせ
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お支払いについて
- お支払いについては下記の方法がご利用頂けます。
- 【ご注文都度のお支払い】
- ■クレジットカード
- ■Amazon pay
- ■楽天ペイ
- ■銀行振込（前払い）
- ■ゆうちょ振込（前払い）
- ■代金引換（別途代引手数料がかかります。）
- 【一カ月まとめてお支払い】
- ※こちらのお支払い方法をご希望の場合はお申込みや、審査が必要となります。
- ※お申し込みには、会社名もしく屋号が必要です。個人のお客様はご利用頂けません。
- ■NP掛け払い（旧：FREX B2B後払い決済）
領収書・納品書について
【領収書につきまして】
商品の発送完了後、当店より「商品発送のお知らせ」という件名のメールをお送り致します。
その本文内に、領収書をダウンロードして頂けるURLを添付致しておりますので、お手数ですがお客様側でダウンロードをお願い致します。
また、お支払い方法として「代金引換」または「NP掛け払い」をご選択頂いた場合は、当店より領収書を発行することが出来ません。
※URLは添付されますが、ダウンロードページに進めません
「代金引換」の場合は、送り状兼領収書が正式な領収書になります。
「NP掛け払い」の場合は、ご請求を行う株式会社ネットプロテクションズより発行されるものが正式な領収書になります。
【納品書（お買上明細書）につきまして】
当店では、エコ活動推進のためお届けのお荷物への納品書や明細書の同封を廃止させていただいております。
当店からお送りする「商品発送のお知らせ」というご案内メールを納品書や明細書の代わりとさせて頂きます。
「商品発送のお知らせ」というご案内メールに記載されておりますご注文内容・お届け日・送料を含むお支払い金額等をご確認ください。
環境に配慮した取り組みを積極的に進めて参りますので、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
お届け方法・配送料等について
配送業者はご指定頂けません。
当店指定の配送業者でのお届けとなります。
また、お近くのお客様の場合でも、直接の手渡しはできませんのでご了承ください。
送料は全国一律660円となります(沖縄･離島･一部地域を除く)
お買い上げ商品の合計金額が3980円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
(沖縄･離島･一部地域を除く)
※一部大型商品･重量物は別途送料がかかります。詳細は各商品ページでご確認ください。
※沖縄･離島･一部地域は3980円以上であっても、別途送料を頂戴しております。
沖縄･離島･一部地域への送料はお見積りとなり、お見積り完了後、メールにて
再度ご案内させて頂きますのでご確認をお願い致します。
≪お届け日数の異なる商品を合わせてご注文頂いた場合≫
お届け日数の異なる商品を一緒にご注文頂いた場合、遅い方の日数での出荷となります。
お急ぎの場合や、お届け可能な商品から出荷をお希望の場合は、別々にご注文ください。
●当店では、環境保護やコスト削減の一環で、梱包資材に使用済ダンボールや古新聞などを再利用しています。
返品交換について
必ず商品到着後30日以内に商品の確認をお願いします。
万一商品瑕疵があった場合、到着日から30日以内にメールまたはお電話にて当社までご連絡頂いた場合に限り返品交換対応を承ります。
返送料金は一旦利用者様側でご負担を頂き、当店の検品の結果、初期不良と判断した場合、速やかに返送料金を銀行振り込みにてご返金致します。
その際に利用者様の銀行口座情報と返送時の送料が分かる明細などをご提示いただきます。
- 下記の場合はご交換対応しかねます。
- ・商品到着後31日以上経過した商品
- ・不適切な使用や設置場所、または不注意により生じた破損・汚損・その他不良
- ・消耗品や、納品後改造された商品
- ・当店の検品の結果、良品と判断した商品
キャンセルについて
「【まんてんツール本店】ご注文ありがとうございます。」という件名のご注文確認メール到着後のキャンセルや変更は、原則お受けできません。
内容をご確認の上、ご注文をお願い致します。
出荷確定後のキャンセルにつきましては、送料を頂戴しますので、あらかじめご了承ください。
土曜日の当日出荷について
「当日出荷」の表記がある商品につきましては、土曜日の15時までに決済を完了頂いた場合、当日に出荷致します。
ただし、お支払い方法として「銀行振込」「ゆうちょ振込」「NP掛け払い」を選択された場合、入金確認作業が翌営業日となるため、当日出荷はできませんのでご了承ください。
ポイントについて
「当サイトにて会員登録をして頂きますと、商品代金（税抜）に対し、1％のポイントを付与させて頂きます。
ポイントは次回以降の商品お買い上げ時に、1ポイント=1円で、1ポイントからご利用頂けます。
なお、ポイントの有効期限はございません。
会員登録について
会員登録料や年会費は無料です。会員登録をして頂きますと、次回以降のご注文の際、お客様情報やお届け先、お支払方法等の入力のお手間が省けます。
会員登録は当サイト左サイドにございます、「新規会員登録」ボタンをクリック頂くか、ご注文画面からご登録頂けます。
なお、会員登録を頂かなくても、商品をご注文頂けます。
プライバシーポリシーについて
当店では、お客様の同意がない限り個人情報を第三者に開示することはありません（特例を除く）。
また当サイトにてお客様の個人情報をご入力頂く際、SSL通信により保護されておりますので、ご安心下さい。
運営会社情報
- 店舗名：まんてんツール
- 運営会社：株式会社フリーク
- 住所：〒599-8253 大阪府堺市中区深阪6丁2番28号
- 定休日：土日祝・夏季休暇・年末年始
お問い合わせ
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご対応となりますので、ご了承下さい。
商品アイコンについて
ご注文日(平日・土曜日)当日出荷します。※決済締め切り時間までに決済完了したご注文に限ります。 ※銀行振込み・NP決済を選択された場合は確認作業が翌営業日となるため、土曜日の当日出荷はできません。 ※日曜日・祝祭日、夏季休暇・年末年始は発送不可。 |
ご注文日の翌営業日に出荷します。※決済締め切り時間までに決済完了したご注文に限ります。 ※ショップの決済締め切り時間をご確認ください。 ※土日・祝祭日、夏季休暇・年末年始は発送不可。 |
ご注文日の3〜5営業日以内に出荷します。※決済締め切り時間までに決済完了したご注文に限ります。 ※ショップの決済締め切り時間をご確認ください。 ※土日・祝祭日、夏季休暇・年末年始は発送不可。 |
ご注文日の5〜7営業日以内に出荷します。※決済締め切り時間までに決済完了したご注文に限ります。 ※ショップの決済締め切り時間をご確認ください。 ※土日・祝祭日、夏季休暇・年末年始は発送不可。 |
ご注文日の7〜10営業日以内に出荷します。※決済締め切り時間までに決済完了したご注文に限ります。 ※ショップの決済締め切り時間をご確認ください。 ※土日・祝祭日、夏季休暇・年末年始は発送不可。 |
メーカー欠品中の為、恐れ入りますが納期のお問い合わせをお願いします。※入荷次第、ご予約注文頂いた順に随時発送します。 |
メーカーより直送します。夏季休暇・年末年始などの発送はメーカーの休日に準じます。 ※長期休暇前後は通常納期よりお日にちが掛かる場合がございます。予めご了承ください。 ※お急ぎの場合は、納期のお問い合わせをお願いします。 |
代金引換でのお支払いができません。万一、決済方法を代金引換にされた場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。 |
大型商品のため、同一商品や他商品と同梱ができません。また、地域や配送方法によっては、別途送料が掛かる場合がございます。 |
配送時のドライバーは1人です。お客様側で荷降ろしをお願いします。 ※フォークリフトや人手などをご準備ください。 |
個人様宛での配送ができません。※お届けには会社名や屋号のご入力が必要です。 ※会社名または屋号がない場合は配送できませんので、キャンセルとさせて頂きます。 |
午前か午後のみ、配達指定が可能です。※配達時間の指定はできません。 |
平日と土曜日のみ、配達指定が可能です。※日曜日・祝祭日・夏季休暇・年末年始の指定はできません。 |
メーカー保証がついている商品です。※保証期間などは各商品ページでご確認ください。 |
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カスタマーサービス
- 店舗名：まんてんツール
- 運営会社：株式会社フリーク
- 住所：〒599-8253
- 大阪府堺市中区深阪6丁2番28号
- TEL:072-206-1239
- 電話受付時間：平日10：00〜17：00
- 定休日：土日祝・夏季休暇・年末年始